- 신선도가 중요하므로 연락이 안될 경우 손상된 상품을 받으실 수 있습니다.
- 통화가 안되어 택배기사님이 물품을 그냥 두고가거나 회수 할 경우 신선도가 생명인 제품 특성상 폐기 해야합니다.
- 주소변경이나 주문 상품 변경은 송장등록(10시, 13시, 14시) 20분 전에 문의 글이나 문의 전화를 주셔야 변경 가능합니다.
- 주소&수취 미확인 또는 단순변심의 경우 왕복택배비(5,000원)가 부과 될 수 있으니 주소변경과 전화변경을 확인해주세요.
- 주소 변경 및 상품변경은 산지에 포장이 끝나고 상품 적제후에는 주소 변경이 불가능합니다.
- 수령일 연락이 힘드신 경우는 가능하실때 하시거나, 주문을 자제해주세요.
도서 산간지역 배송 및 묶음배송 안내
- 도서 산간지역은 배송요금이 추가 되오니 선 입금 후 문의 전화를 주셔야 발송 처리 됩니다.
- 도서 산간지역 배송은 택배사의 사정으로 3~4일 정도 걸릴 경우가 있으니 시간적 여유를 두시고 주문해 주십시오
- 도서 산간지역 및 일부 지역은 익일배송이 불가할 수 있습니다.
- 묶음배송 주문완료는 20kg이내만 가능하며 배송비 결제 여부를 상품 수령 후 지불을 선택해주세요.
- 묶음배송은 동일시간에 주문, 결제 된 상품이여야 하며 전화 및 주소지가 동일 하여야 합니다.
- 묶음배송은 택배비가 이중으로 지불된 경우 배송비가 반환되지 않으니 유의하시기 바랍니다.